রেফারেন্স

x570-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, বেট এবং বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায়…

আপনার জমা ও উত্তোলনের তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিরীক্ষণ করা হয়আঞ্চলিক আইন মেনে চলা হয়
x570 x570-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য চাইলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন তৈরি করুন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার—এবং আমরা যে কোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট x570-এর লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল বাংলায়…
ইমেইল যোগাযোগ সরাসরি ইমেইল করুন যদি আপনার প্রশ্নের বিস্তারিত ব্যাখ্যার প্রয়োজন হয়। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সাধারণত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার x570 অ্যাকাউন্টের সেটিংস এ গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং আপডেট করুন। যেকোনো সময় আপনার…
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পর্যন্ত—আমরা প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা প্রয়োগ করি। আপনার বেট, ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার ব্রাউজার এবং x570-এর মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। লেনদেন, লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কোডেড এবং সুরক্ষিত থাকে।

লেনদেন যাচাইকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket অর্থপ্রেরণ প্রতিটি পদক্ষেপে যাচাই করা হয়। আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সিস্টেম ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয় এবং আপনার ডিভাইস থেকে সনাক্ত করা হয়। আপনি যেকোনো সময় সক্রিয় সেশন দেখতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধক সেবা কেবল তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা মুছুন

আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করুন অথবা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনের অনুমোদিত কারণ ছাড়া আমরা অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করব না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের সমাধান

নিচে গোপনীয়তা, ডেটা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে প্রতিটি অর্থপ্রেরণ নিরীক্ষণ করি।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার অনেক তথ্য কয়েক মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখা হয়।

না, কখনও না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি সেবা শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পটি খুঁজুন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি পাঠাই।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন গেম জনপ্রিয় এবং কোথায় আমরা আরও ভালো সহায়তা দিতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

শুধুমাত্র x570-এর কর্মীরা যারা নিরাপত্তা, অর্থপ্রেরণ এবং সহায়তার জন্য আপনার ডেটা প্রয়োজন তারা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়। আমরা জালিয়াতি সন্দেহ বা আইনের অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করি না।

অবিলম্বে x570 লাইভ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করতে যাচাইকরণ পদক্ষেপ নিই। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সুরক্ষা প্রশ্ন পরিবর্তন করুন, এবং সেশন ইতিহাসে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ অনুসন্ধান করুন।